Правила проживания и бронирования.
Мы рады приветствовать Вас в нашем гостевом доме! Мы приложим все усилия, чтобы Ваше пребывание в гостевом доме было приятным и комфортным. Для этого разрешите предоставить Вам краткую информацию о гостевом доме и порядке проживания:
Бронирование номеров - бесплатно.
Форма оплаты: наличный расчет, оплата банковской картой, безналичный расчет.
Оформление клиентов: договор аренды жилого помещения с индивидуальным предпринимателем, акт оказанных услуг. Кассовый чек.
ВНИМАНИЕ: администратор вправе снять бронь через час после указанного Вами времени заезда, при условии, что с Вами не удалось установить связь и выяснить точное время размещения.
Во избежание недоразумений просим Вас со своей стороны своевременно предупреждать об изменении времени размещения в гостевом доме.
Пожалуйста, указывайте в сообщении телефон или электронный адрес для обратной связи.
Правила проживания.
Заселение в гостевой дом осуществляется после заполнения анкеты гостя и на основании предъявления документов, удостоверяющих личность.
Оплата услуг проживания осуществляется по прейскуранту, утвержденному администрацией гостевого дома.
В гостевом доме действует единый расчетный час:
– заселение – 14 часов дня текущих суток по местному времени,
– выезда – 12 часов дня текущих суток по местному времени.
За проживание детей в возрасте до 5 лет, без предоставления отдельного места, оплата не взимается.
Допускается размещение с домашними животными без дополнительной оплаты.
Документы о проживании в гостевом доме выдаются гостю на руки сразу после оплаты. По окончании срока проживания необходимо сдать номер дежурному администратору.
Посетители обязаны, бережно относиться к имуществу и оборудованию гостевого дома, соблюдать тишину и порядок. Соблюдать правила пожарной безопасности.
Соблюдать чистоту, закрывать водоразборные краны по окончанию пользования, окна, выключать осветительные приборы, телевизор, уходя закрывать комнату на ключ.
С целью обеспечения в гостевом доме порядка и безопасности гостей, в гостевом доме запрещается:
– оставлять посторонних в номере в свое отсутствие;
– передавать посторонним лицам ключ от номера;
– хранить в номере громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся, взрывчатые, токсические, наркотические материалы и вещества;
– курить в номерах и коридорах гостевого дома;
– переставлять, выносить из номера мебель, постельные принадлежности;
– находиться в нетрезвом состоянии;
– пользоваться нагревательными приборами, если это не предусмотрено в номере гостевого дома.
Посетители обязаны возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества гостевого дома, а так же нести ответственность за иные нарушения.
Администрация не несет ответственность за сохранность документов, денег, ценных вещей, драгоценностей, оставленных в номере.
В случае несоблюдения гостем вышеуказанных требований настоящих Правил, администрация вправе досрочно выселить его.
Книга отзывов и предложений находится в Службе приема и размещения клиентов и выдается по первому требованию гостя (кроме лиц, находящихся в нетрезвом состоянии).
Заполненная и подписанная анкета гостя означает, что постоялец согласен с данными правилами проживания в гостевом доме «СПУТНИК».